Voorwaarden

ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN

Alle prijzen zijn in Euro, excl. BTW, af magazijn en alleen voor bedrijven.

Met de prijzen op de webshop vervallen alle voorgaande prijzen en aanbiedingen. Op al onze aanbiedingen, verkopen en leveringen zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. Een kopie hiervan zenden wij u desgevraagd kosteloos toe. Prijs- en productwijzigingen voorbehouden. Zolang de voorraad strekt.

Hoe kan ik bij Primacom bestellen?
Via onze online business shop of stuur uw aanvraag naar verkoop@primacom.nl 

Betalingen.
Voor de betalingen werken wij uitsluitend met iDeal of een SEPA B2B bankmachtiging. Afschrijving zal plaatsvinden na het verzenden van de factuur.

Naleveringen.
Naleveringen worden franco geleverd indien het bedrag van de na te leveren goederen hoger is dan € 50,- excl. BTW.
In andere gevallen worden de na te leveren goederen in overleg met u met uw volgende order meegeleverd.

Afhalen: 
Afhalen kan nadat u uw bestelling via de online shop geplaatst heeft. 
Onze openingstijden zijn ma t/m vr van 8.30 tot 17.00 uur
Duitse Mark 1, Amersfoort


Verzendkosten:

Wie producten besteld via internet moet zich bij de vermelding "gratis verzending" goed afvragen wat dat precies inhoudt, want noch een paar schoenen noch een doss UTP wordt vanzelf of zonder kosten thuisbezorgd. 

Dagelijks zijn vele duizenden chauffeurs onderweg om pakketten tot aan de voordeur af te leveren. Deze service heeft zijn prijs dat moeten we ons realiseren. Primacom hoeft daar niets aan te verdienen maar om onze verkoopprijzen scherp te houden brengen wij een bijdrage aan de verzend- en verpakkingskosten in rekening.
In onze verkoopprijzen zitten dus geen verborgen verzendkosten zoals bij bedrijven die "gratis" verzenden.


De webshop kan niet berekenen hoeveel dozen nodig zijn voor uw bestelling, dat wordt bij het inpakken bepaald.
Hierdoor kunnen de verzendkosten op de bestelling afwijken van de verzendkosten op de factuur.

verzendkosten per 8-7-2020bestellingverwachte afleveringprijs
 ** NIEUW met post NL na 15.00u bestellen**   
Klein doosje t/m ca.10 kg (excl. rollen kabel/wandkasten)voor 16.45u, zelfde dag verzonden
95% volgende werkdag
5,95
    
per doos (max. 20 KG met DPD)voor 15u, zelfde dag verzonden * 95% volgende werkdag5,95
doos zwaarder dan 20 KG en max 30 KG (met DPD)voor 15u, zelfde dag verzonden *95% volgende werkdag7,90
dropshipment > afzender niet zichtbaargeen extra kosten buiten de gewone verzendkostengratis 
    
1/2 (mini) pallet (80x60cm) Ben Becker transport ¹voor 11u, zelfde dag verzonden * 95% volgende werkdag32,50
pallet (80x120cm) Ben Becker transport ¹ ² voor 11u, zelfde dag verzonden *95% volgende werkdag45,00
    
    
    
Belgie 1/2 (mini) pallet (80x60cm) Ben Becker transport   44,90
Belgie pallet (80x120cm) Ben Becker transport  79,50
 ¹ toeslag eilanden 100% 
² omruilen pallet
  


 Geeft u a.u.b. wel een afleveradres op waar er de hele dag iemand aanwezig is om goederen in ontvangst te nemen.

Dropshipment pallets (naar ander adres versturen GRATIS buiten de gewone palletkosten.)

Palletzending LET OP:

Voor de aflevering van palletzendingen zoals patchkasten e.d. dient het afleveradres goed bereikbaar te zijn voor een vrachtauto met oplegger van 13.6m.
Voor palletzendingen geldt dat er "naast de wagen" wordt gelost, dat betekent dat de chauffeur de zending niet naar een verdieping of andere ruimte brengt.
Wilt u hiermee rekening houden en dit s.v.p. aan uw klant doorgeven als het een dropshipment is?
De chauffeurs bellen niet voor aflevering.

Naleveringen: franco huis vanaf € 50,- excl. BTW goederenwaarde.

Garantie

Op al onze producten zit 1 jaar garantie na onze factuurdatum tenzij door ons anders is vermeld op de factuur of in de business-shop.
Verbruiksartikelen zoals b.v. batterijen, cartridges, software bij producten zijn van garantie uitgesloten.
Op producten onder de € 10,00 wordt 1 maand garantie gegeven.

Vraag na het volledig invullen van onderstaand formulier per email een RMA-nummer aan. 
Na ontvangst van het RMA-nummer kunnen de goederen retour gestuurd worden.
RMA formulier

 

Storneringen incasso’s.

Mocht er een incasso worden gestorneerd, dan zullen wij hiervoor € 4,50 in rekening brengen als vergoeding voor de administratieve handelingen hierdoor.