ofALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN
Alle prijzen zijn in Euro, excl. BTW, af magazijn en alleen voor bedrijven.
Met de prijzen op de webshop vervallen alle voorgaande prijzen en aanbiedingen. Op al onze aanbiedingen, verkopen en leveringen zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. Een kopie hiervan zenden wij u desgevraagd kosteloos toe. Prijs- en productwijzigingen voorbehouden. Zolang de voorraad strekt.
Hoe kan ik bij Primacom bestellen?
Via onze online business shop of stuur uw aanvraag naar verkoop@primacom.nl
Betalingen.
Voor de betalingen werken wij uitsluitend met iDeal of een SEPA B2B bankmachtiging. Afschrijving zal plaatsvinden na het verzenden van de factuur.
Naleveringen.
Naleveringen worden franco geleverd indien het bedrag van de na te leveren goederen hoger is dan € 50,- excl. BTW.
In andere gevallen worden de na te leveren goederen in overleg met u met uw volgende order meegeleverd.
Afhalen:
Afhalen kan nadat u uw bestelling via de online shop geplaatst heeft.
Onze openingstijden zijn ma t/m vr van 8.30 tot 17.00 uur
Duitse Mark 1, Amersfoort
GRATIS VERZENDEN BESTAAT NIET!
Wie producten bestelt via internet moet zich bij de vermelding "gratis verzending" goed afvragen wat dat precies inhoudt, want zowel een paar schoenen als een doos UTP wordt door sommige webshops “gratis” thuisbezorgd.
Doen die vervoerders dat nou echt gratis? Nee natuurlijk niet, de webshop heeft de verzendkosten verstopt in de prijs van het product. Bestel je meerdere producten, dan betaal je dus ook meerdere keren voor het “ gratis” bezorgen.
In onze verkoopprijzen zitten de verzendkosten niet in de verkoopprijzen verstopt, zoals bij bedrijven die "gratis" verzenden wel het geval is.
Om onze verkoopprijzen scherp te houden brengen wij een bijdrage aan de verzend- en verpakkingskosten in rekening.
Per saldo zijn wij bijna altijd goedkoper dan de bedrijven die “gratis” verzenden.
De webshop kan niet berekenen hoeveel dozen nodig zijn voor uw bestelling, dat wordt bij het inpakken bepaald.
Hierdoor kunnen de verzendkosten op de bestelling afwijken van de verzendkosten op de factuur.
Je kunt er vanuit gaan dat wij altijd proberen zo efficiënt mogelijk te verzenden. Daarbij zorgen we er ook voor dat de bestelling zo goed mogelijk wordt ingepakt zodat deze zonder schade aankomt.
Verzendkosten:
| verzendkosten per 1-1-2023 | bestelling | verwachte aflevering | prijs |
| Postnl na 15.00u bestellen zelfde dag versturen | |||
| Klein doosje t/m ca.10 kg POSTNL (excl. rollen kabel/wandkasten) | voor 16.45u, zelfde dag verzonden | 95% volgende werkdag | 7,50 |
| Per doos (max. 20 KG en < 1.30m met DPD) | voor 15u, zelfde dag verzonden * | 95% volgende werkdag | 7,50 |
| Per doos zwaarder dan 20 KG en max 30 KG en/of > 1,30m (met DPD) | voor 15u, zelfde dag verzonden * | 95% volgende werkdag | 11,45 |
| 7U/9U 450mm wandkast per stuk | voor 15u, zelfde dag verzonden | 95% volgende werkdag | 15,95 |
| 1/2 (mini) pallet (80x60cm) Ben Becker transport ¹ | voor 14u, zelfde dag verzonden * | 95% volgende werkdag | 49,50 |
| Pallet (80x120cm) Ben Becker transport ¹ ² | voor 14u, zelfde dag verzonden * | 95% volgende werkdag | 57,50 |
| Dropshipment > afzender niet zichtbaar | geen extra kosten buiten de | gewone verzendkosten | gratis |
| Belgie 1/2 (mini) pallet (80x60cm) Ben Becker transport | P.O.A. | ||
| Belgie pallet (80x120cm) Ben Becker transport | P.O.A | ||
| ¹ toeslag eilanden 100% ² omruilen pallet | |
Geeft u a.u.b. wel een afleveradres op waar er de hele dag iemand aanwezig is om goederen in ontvangst te nemen.
Dropshipment pallets (naar ander adres versturen GRATIS buiten de gewone palletkosten.)
Palletzending LET OP:
> > Als u een Euro pallet van ons ontvangt moet er altijd een Euro pallet retour met de chauffeur. Indien er geen Euro pallet wordt meegegeven wordt er achteraf € 22,50 excl. BTW aan u doorberekend. <<
Voor de aflevering van palletzendingen zoals patchkasten e.d. dient het afleveradres goed bereikbaar te zijn voor een vrachtauto met oplegger van 13.6m.
Voor palletzendingen geldt dat er "naast de wagen" wordt gelost, dat betekent dat de chauffeur de zending niet naar een verdieping of andere ruimte brengt.
Wilt u hiermee rekening houden en dit s.v.p. aan uw klant doorgeven als het een dropshipment is?
De chauffeurs bellen niet voor aflevering.
Naleveringen: franco huis vanaf € 50,- excl. BTW goederenwaarde.
Garantie
Op al onze producten zit 1 jaar garantie na onze factuurdatum tenzij door ons anders is vermeld op de factuur of in de business-shop.
Verbruiksartikelen zoals b.v. batterijen, cartridges, software bij producten zijn van garantie uitgesloten.
Op producten onder de € 10,00 wordt 1 maand garantie gegeven.
Vraag na het volledig invullen van onderstaand formulier per email een RMA-nummer aan.
Na ontvangst van het RMA-nummer kunnen de goederen retour gestuurd worden.
RMA formulier
Storneringen incasso’s.
Mocht er een incasso worden gestorneerd, dan zullen wij hiervoor € 4,50 in rekening brengen als vergoeding voor de administratieve handelingen hierdoor.